شروط الخدمة

الخدمة

تصمّم سكرول جوس موقعًا لعملك وتبنيه وتستضيفه بالعربية والإنجليزية باشتراك شهري. ويعتمد ما هو مشمول على الباقة التي تختارها كما هو موضّح في صفحة الأسعار.

معاينة مجانية قبل الدفع

نعرض عليك معاينة مجانية لموقعك قبل الاشتراك. ولا تبدأ الدفع إلا بعد أن تكون راضيًا وتقرّر المضيّ قدمًا. أي أنّك ترى بالضبط ما ستحصل عليه قبل استحقاق أي دفعة.

الاشتراكات والفوترة

تُدفع الباقات مقدمًا — شهريًا، أو سنويًا إذا اخترت باقة سنوية. ونُصدر فاتورة في بداية كل دورة فوترة، ويبقى موقعك متاحًا طالما كان اشتراكك مدفوعًا ونشطًا. الأسعار معروضة في صفحة الأسعار وقد تتغيّر بإشعار مسبق؛ ولن يؤثّر أي تغيير في السعر على فترة الفوترة التي دفعتها بالفعل.

الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. وحيث تنطبق الضريبة في بلدك (مثل ٥٪ في عُمان والإمارات)، تُضاف إلى فاتورتك بالنسبة المعمول بها.

عدم السداد والتعليق المؤقت

تستحقّ كل فاتورة في تاريخها. ونمنح مهلة سماح مدتها ٧ أيام من تاريخ الفاتورة لوصول الدفعة إلينا. وإذا بقيت الفاتورة غير مدفوعة بعد مرور ٧ أيام من تاريخها، فقد يُعلَّق موقعك مؤقتًا — أي يصبح غير متاح ولا يستطيع الزوّار مشاهدته — إلى حين إتمام الدفع.

التعليق مؤقت ولا يحذف موقعك ولا يلغي اشتراكك. وبمجرد استلام دفعتك، نعيد تشغيل موقعك عادةً خلال يوم عمل واحد. وتبقى مسؤولًا عن أي فواتير استحقّت خلال فترة التعليق.

إلغاء اشتراكك

يمكنك الإلغاء في أي وقت — فقط أخبرنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني. ويبقى اشتراكك نشطًا حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ولن تُفوتَر مرة أخرى بعد ذلك. لا توجد رسوم إلغاء ولا ارتباط طويل الأمد.

ماذا يحدث لموقعك بعد الإلغاء

عند انتهاء اشتراكك — سواء بالإلغاء أو بانقضاء المدة — نضع موقعك وبياناته قيد الحفظ لمدة ٤٥ يومًا. خلال هذه المدة يكون موقعك غير متاح لكنه غير محذوف: فإذا قرّرت العودة يمكننا إعادة تفعيله، شريطة تسوية مدفوعاتك. ونزوّدك عند الطلب خلال هذه الفترة بنسخة من محتواك.

وبعد مرور الـ٤٥ يومًا، يُحذف موقعك وملفاته وبيانات استضافته نهائيًا ولا يمكن استرجاعها. ونوصيك بالاحتفاظ بنسخة خاصة بك من أي محتوى أو صور ترغب في الإبقاء عليها.

الاسترداد

لأننا نعرض عليك معاينة مجانية قبل الدفع، ولأنه يمكنك الإلغاء في أي وقت لإيقاف الفوترة المستقبلية، فإنّ الرسوم المدفوعة بالفعل عن الفترة الحالية غير قابلة للاسترداد إلا حيث يقتضي القانون ذلك. كما أنّ رسوم تسجيل النطاق غير قابلة للاسترداد بمجرد تسجيل النطاق باسمك.

الاستضافة ونطاقك

الاستضافة وشهادة SSL مشمولتان ونقدّمهما طوال فترة اشتراكك. وحيث تتضمّن الباقة اسم نطاق للسنة الأولى، يُسجَّل هذا النطاق لعملك ويكون ملكًا لك؛ وقد يُحتسب التجديد بعد السنة الأولى بشكل منفصل. وإذا كنت تملك نطاقًا بالفعل، فسنربطه لك.

محتواك ومسؤولياتك

أنت مسؤول عن دقّة المعلومات والنصوص والصور والمواد التي تزوّدنا بها، وعن امتلاكك الحق في استخدامها. وتوافق على استخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع سياسة الاستخدام المقبول لدينا.

الملكية الفكرية

أنت تملك المحتوى الذي تقدّمه (نصوصك وصورك وشعارك وعلامتك). ونملك نحن القوالب والشيفرة ونظام التصميم الأساسي المستخدَم لتقديم الخدمة. ويستمرّ حقّك في استخدام الموقع طالما كان اشتراكك نشطًا.

التوفّر

نبذل جهدنا لإبقاء المواقع سريعة ومتاحة، لكننا لا نستطيع ضمان أن تكون الخدمة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء في كل وقت. ولسنا مسؤولين عن الأعطال الناتجة عن أطراف خارجية أو أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة.

المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لنا خلال الأشهر الثلاثة السابقة للمطالبة. ولسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، أو عن فقدان الأرباح أو البيانات أو الأعمال.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين سلطنة عُمان، وتكون أي منازعة خاضعة لاختصاص محاكم عُمان.

تغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من حين لآخر. وإذا أجرينا تغييرًا جوهريًا فسنمنحك إشعارًا معقولًا. ويعني استمرارك في استخدام الخدمة بعد التغيير قبولك للشروط المحدّثة.

التواصل

أسئلة حول هذه الشروط؟ راسلنا على info@kaysit.com أو على الرقم ‎+968 7670 5883.